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• Para pedidos inferiores a 35 €, el coste del envío es de 2,99 €.
• Los pedidos se preparan en un plazo de 24–48 horas laborables.
• El plazo habitual de entrega es de 2–4 días laborables.
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Las devoluciones son totalmente gratuitas. Nuestro equipo te facilitará una etiqueta de devolución sin coste para que puedas enviar el producto de forma sencilla.
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Una vez recibido y revisado el producto, realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío?
Normalmente entre 2 y 4 días laborables.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito a partir de 35 €. Para pedidos inferiores, el coste es de 2,99 €.
¿Las devoluciones son gratuitas?
Sí. Te enviaremos una etiqueta de devolución gratuita para que no tengas que asumir ningún coste.
¿Cómo recibiré el reembolso?
Una vez recibido y revisado el producto, el importe se reembolsará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
¿Dónde realizáis envíos?
Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular.

